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¿Cómo hago una compra?

Te dejamos los pasos a seguir para comprar en nuestra pagina!

  1. Elegí el producto que estas buscando.
  2. Seleccioná tus preferecias de talle o color.
  3. Agrega a tu carrito.
  4. Si terminaste de cargar los productos que querías hace click en comprar.
  5. Seleccioná el método de entrega que desees y hace click en continuar. 
  6. Elegi el método de pago y completá los datos. Luego hace click en iniciar pago.
  7. Compra lista! Vas a recibir un mail con la confirmación de tu compra.
  8. Solo queda disfrtutar. 🫶🏻

 

¿Cuáles son los métodos de pago?

Contamos con todas las tarjetas de crédito, débito, Mercado Pago y pago en efectivo o tranferencia.

¿Cuáles son los métodos de Entrega?

  • Envios a domicilio. Podes calcular el costo de envío en tu carrito de comrpas ingresando tu código postal!
  • Entregas en el showroom en Villa Devoto (con cita previa).



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¿Cómo tomo mis medidas?

Te dejamos una imagen de referencia para que puedas medir tu prenda antes de comprar y estar segura del talle!

 

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Política de cambios

En Henna & Memee cada prenda está pensada con amor y cuidado, pero entendemos que a veces puede no ser lo que esperabas. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de forma sencilla para que siempre termines eligiendo algo que te encante 🩵.


¿Cómo cambiar un producto? 

  • Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar el cambio.
  • Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y con la etiqueta colocada.
  • No se aceptan cambios de prendas de SALE ni de productos personalizados.
  • Los cambios se realizan únicamente por prendas de la misma temporada.
  • No realizamos devoluciones de dinero. Únicamente se realiza si el producto tiene una falla de fábrica.

 

¿Dónde se hacen los cambios?·

  • Podes hacerlo en nuestro showroom en Devoto (con cita previa).

  • Si queres realizar un cambio por envío escribinos por WhatsApp  👉🏼 11 6590-9899
    El costo del envío queda a cargo del cliente.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

¿Puedo devolver mi compra? 

  • No realizamos devoluciones de dinero.
  • Solo aceptamos devoluciones si tu producto presenta alguna falla de fábrica. Para reclamarlo, deberás escribirnos dentro de las 48 horas de recibido tu pedido, enviando:

    • Fotos claras de la prenda.

    • El número de orden de compra.

Nosotras lo revisamos y te damos una solución lo antes posible.



Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp.
Estamos para ayudarte! 💬